সাংহাই নিয়ার্ডি টেকনোলজি কোং লিমিটেড 2014 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা বুদ্ধিমান ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করে, গ্রাহকদের ডিজাইন এবং উৎপাদনের জন্য ওয়ান-স্টপ সমাধান প্রদান করে। কোম্পানিটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং পেশাদার পরিষেবার কৌশল মেনে চলে, নিয়ার্ডি টেকনোলজির প্রযুক্তিগত বৃষ্টিপাত এবং শিল্প অভিজ্ঞতাকে একত্রিত করে, অংশীদারদের দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে বাজারে পণ্য প্রবর্তন করতে সহায়তা করে, কার্যকরভাবে গ্রাহকদের সময় এবং সম্পদ বাঁচায় এবং অংশীদারদের পণ্য অ্যাক্সিলারেটর হয়ে ওঠে।

1. পণ্যের ত্রুটি সংক্রান্ত সমস্যা হলে, রক্ষণাবেক্ষণের অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে একটি বৈধ ক্রয়ের ভাউচার নিন।
2. আমরা কারখানা থেকে পাঠানোর তারিখ থেকে অ-ওয়ারেন্টি উপাদান (CPU, RAM, এবং ফ্ল্যাশ/স্টোরেজ চিপ) এবং ডিসপ্লে এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের জন্য তিন মাসের ওয়ারেন্টি ব্যতীত ARM বোর্ডের জন্য এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি।
3. মেয়াদোত্তীর্ণ সময়ে পণ্যের ত্রুটি হলে, আমরা দয়া করে প্রদত্ত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করি। চার্জ রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগের মূল্যায়ন এর উপর নির্ভর করে। যদি পণ্য গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আনুষঙ্গিক জিনিসপত্র বন্ধ হয়ে যায়, বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত অবস্থার কারণে পণ্যগুলি মেরামত করা না যায়, তাহলে নিয়ার্ডি রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করবে না।
4. নিয়ার্ডি মেরামত করা আইটেমগুলির জন্য এক মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করে, যা নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে পরিশোধ করতে হবে। দ্রষ্টব্য: এই ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মেরামত করা সমস্যার জন্য বৈধ।
5. ত্রুটিপূর্ণ আইটেমটি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফেরত পাঠানোর আগে অনুগ্রহ করে প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যাকআপ নিন, ব্যাকআপ না করার কারণে সৃষ্ট সমস্ত ঝুঁকি গ্রাহকদের বহন করতে হবে।
6. নিয়ার্ডি আমাদের অনুমতি ছাড়া ফেরত পাঠানো আইটেমগুলি প্রত্যাখ্যান করবে।
7. ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে থাকা পণ্যের জন্য, উভয় পক্ষের মধ্যে মালবাহী খরচ ভাগ করা উচিত, অন্যথায়, গ্রাহককে রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কিত সমস্ত মালবাহী এবং শুল্ক ফি বহন করতে হবে।
অ-ওয়ারেন্টি কভারেজ (প্রদত্ত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা):
1. ওয়ারেন্টি সময়সীমার বাইরে থাকা পণ্য;
2. অ-ওয়ারেন্টি উপাদানগুলির মধ্যে CPU, RAM, এবং ফ্ল্যাশ চিপ অন্তর্ভুক্ত;
3. PCB শর্ট সার্কিট, ফাটলের মতো অনুপযুক্ত ক্রিয়াকলাপের কারণে ব্যর্থতা;
4. বার কোড বা ফ্যাক্টরি আইডি পরিবর্তন করা হয়েছে বা অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের কারণে পণ্যগুলি সনাক্ত করা যায় না;
5. ক্রয়ের ভাউচারে বার কোড বা ফ্যাক্টরি আইডি পণ্যের সাথে মেলে না;
6. অননুমোদিত রক্ষণাবেক্ষণ, অনুপযুক্ত ক্রিয়াকলাপ, অপব্যবহার ক্রিয়াকলাপ, বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত আচরণের কারণে পণ্যের ত্রুটি;
7. প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পণ্যের ত্রুটি।
8. ডেলিভারি সময় সৃষ্ট অন্যান্য ব্যর্থতা।